Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Female Health, Yoga & Massage
Cindy Wolff
(im Folgenden „Anbieterin“ genannt)
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der Anbieterin angebotenen Yoga- und Gesundheitskurse, Workshops, Massagen sowie individuellen 1:1-Sessions. Mit der Buchung einer Leistung erkennt die Kundin diese AGB als verbindlich an.
2. Kurs- und Dienstleistungsangebote
Das aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot wird auf der Webseite
www.lunaspirit-femalehealth.de
sowie auf dem Instagram-Account
www.instagram.com/lunaspirit_femalehealth
veröffentlicht und laufend aktualisiert.
Feste Yoga-Gruppenkurse, Massagen, Workshops sowie individuelle 1:1-Sessions sind gesondert zu buchende und zu vergütende Leistungen. Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils angegebenen und vereinbarten Preis.
3. Buchung und Zahlungsmodalitäten
Die Buchung bestimmter Kursangebote und Massagen erfolgt online, unter anderem über das Buchungstool Calendly, und stellt einen verbindlichen Buchungsprozess dar. Nach Abschluss der Buchung erhält die Kundin eine automatische Buchungsbestätigung per E-Mail.
Die Kundin ist verpflichtet, ihre Kontaktdaten, insbesondere ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, korrekt anzugeben. Bei fehlerhaften Angaben besteht kein Anspruch auf eine verbindliche Buchung oder auf Zahlungs- bzw. Terminbenachrichtigungen.
Die Anbieterin akzeptiert ausschließlich bargeldlose Zahlungen.
Yoga-Kurse, Workshops und Pakete sind vor Kursbeginn zu bezahlen.
Massageleistungen sind vollständig vor dem Termin per Überweisung zu begleichen.
Barzahlungen sowie Kartenzahlungen vor Ort sind ausgeschlossen.
4. Widerrufsrecht
Bei der Buchung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- und Gesundheitsangeboten (z. B. Yoga-Kurse, Workshops, Massagen), die zu einem festgelegten Termin oder Zeitraum stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung zu dem vereinbarten Termin erbracht wird und auf ein Widerrufsrecht verzichtet wird.
5. Stornobedingungen für Yoga-Leistungen
Kursbuchungen sind personenbezogen und jeweils nur für eine Person gültig. Eine Übertragbarkeit ist in begründeten Ausnahmefällen nach vorheriger Absprache möglich.
Eine Rückerstattung bereits gebuchter oder bezahlter Yoga-Kurse ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
Für geschlossene Kurse gilt eine Mindestteilnehmerinnenzahl von 3 Personen. Wird diese nicht erreicht, behält sich die Anbieterin vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall wird rechtzeitig informiert und ein Ersatztermin oder eine Gutschrift angeboten.
Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Anbieterin kann ein Ersatztermin angeboten werden. Der Ausfall einzelner Kursstunden berechtigt nicht zur Kürzung des Entgelts. Von der Teilnehmerin versäumte Kurseinheiten können nicht zwingend nachgeholt werden.
6. Stornobedingungen für Massage-Leistungen
Die Buchung einer Massage stellt einen verbindlichen Vertragsabschluss dar. Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus.
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigen Absagen innerhalb von 24 Stunden wird eine Stornogebühr von 25 % des vereinbarten Preises fällig. Bereits gezahlte Beträge werden entsprechend anteilig erstattet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag als Ausfallhonorar einbehalten.
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus gesundheitlichen oder wichtigen persönlichen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der volle Betrag erstattet.
7. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Yoga-Kursen und Massagen erfolgt auf eigene Verantwortung. Jede Kundin ist selbst dafür verantwortlich, ihre körperlichen Grenzen zu kennen und einzuhalten.
Die Kundin verpflichtet sich, die Anbieterin vor Beginn der Leistung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, eine Schwangerschaft oder sonstige relevante Umstände zu informieren, die die Teilnahme beeinflussen könnten.
8. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Die angebotenen Yoga-Kurse und gesundheitspräventiven Massagen dienen ausschließlich der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens und stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Anweisungen, der Überschreitung eigener körperlicher Grenzen oder der Nichtoffenlegung relevanter Gesundheitsinformationen entstehen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
9. Medizinischer Hinweis
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, chronischen Erkrankungen, Schwangerschaft, Endometriose, PCOS oder unerfülltem Kinderwunsch wird dringend empfohlen, vor der Buchung einer Massage oder der Teilnahme an Kursen ärztlichen Rat einzuholen.
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung, sondern verstehen sich ausschließlich als ergänzende, präventive Maßnahmen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener und gesundheitlicher Daten erfolgt vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ergänzend gelten die Datenschutzinformationen auf der Webseite der Anbieterin.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin damit einverstanden, dass ihre Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf der Webseite bekanntgegeben und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.